Passer à l’année suivante
Changer l’année de votre abonnement ou envoyer une demande depuis Mes abonnements.
Passer à l’année suivante
- Ouvrez Mes abonnements.
- Sur l’abonnement concerné, sélectionnez Passer en … année. Sur téléphone, le bouton se trouve sous la station Prochain arrêt.
- Vérifiez l’année affichée.
- Si le champ Motif apparaît, renseignez-le.
- Sélectionnez Confirmer. La nouvelle année est active dès que le passage est confirmé.
Suivre le passage
- Passage confirmé : la nouvelle année est active.
- Demande envoyée : l’état de votre demande apparaîtra sur cette même page.
Vous pouvez sélectionner Annuler tant que la mention Demande envoyée est affichée.
Créer un compte